Создание личного кабинета для партнёров HOOBS

Компания HOOBS — производитель профессионального оборудования для систем тепло- и водоснабжения. Продукция компании — это трубы, краны, счётчики и прочие элементы инженерных систем, которые используются в крупных строительных проектах и продаются в специализированных магазинах. Мы разработали для HOOBS личный кабинет, который предназначен для партнёров, заказывающих оборудование большими партиями для строительства многоэтажных домов, а также для продажи в строительных магазинах и магазинах сантехники.

Упростить процесс оформления и управления заявками для партнёров, исключив необходимость постоянных телефонных согласований. Мы создали площадку, где партнёры могут сами размещать заявки, следить за их статусом и взаимодействовать с менеджерами HOOBS.

Партнёр начинает работу с личным кабинетом через авторизацию. Если это его первый вход, предусмотрена регистрация с заполнением данных компании. При этом система автоматически подтягивает информацию из сервиса DaData по введённому ИНН, исключая ошибки и опечатки. Это упрощает работу как для партнёров, так и для менеджеров HOOBS, так как данные сразу будут корректны.

При регистрации партнёр указывает филиалы, которые будут работать с продукцией HOOBS. Это удобно для крупных сетей магазинов, где оборудование будет распределяться по нескольким филиалам.

После авторизации пользователи попадают в личный кабинет, где можно оставить заявку на заказ продукции. Каждая заявка содержит подробную информацию: объекты строительства, на которые будет поставляться оборудование, файлы с проектной документацией, расчёты по необходимым материалам, например, количество труб, кранов, счётчиков и т.д.

Для удобства менеджеров предусмотрена возможность добавления объектов на Яндекс.Карте, чтобы точно указать адреса доставки. Партнёры также могут прикреплять чертежи и расчёты по инженерным системам, например, для отопления или водоснабжения.

Заявки партнёров HOOBS приходят менеджерам на электронную почту. Менеджеры работают с этими заявками в административной панели и фильтруют заявки по статусам, дате создания или другим параметрам. Когда заявка проходит проверку, менеджер может закрепить её и установить дату закрепления объекта. После проверки заявки устанавливается срок закрепления на три месяца автоматически. Заявка должна быть исполнена в течение трёх месяцев. В течение этого времени объект в заявке закреплён за конкретным партнёром. При исполнении заявки оборудование будет доставлено на указанный адрес к нужной дате. Если что-то требует корректировки, заявка может быть отредактирована прямо в системе.

Дизайн мы разрабатывали на основе дизайн-системы уже существующего сайта HOOBS. Клиент предоставил нам готовый дизайн сайта с логотипами, цветовой схемой и шрифтами, и мы адаптировали эти элементы для личного кабинета. Это позволило сохранить единый стиль и сделать интерфейс интуитивно понятным для пользователей, уже знакомых с сайтом компании.

Наш личный кабинет для HOOBS стал удобным и функциональным инструментом для партнёров, позволяя быстро оформлять крупные заявки и отслеживать их статус. Это упростило взаимодействие партнёров и менеджеров HOOBS.

• Backend: 1С Битрикс
• Frontend: HTML5, CSS, JS

• Аккаунт-менеджер
• Проджект-менеджер
• Дизайнер
• Backend-разработчик
• Frontend-разработчик
• Тестировщик